Om du blir sjuk utomlands
Det gäller om du, nära anhörig, resesällskapet eller resesällskapets nära anhörig drabbats av akut sjukdom, olycksfall eller dödsfall. Här har vi samlat mer information om vad som gäller om man är sjuk innan man åker på en resa. När kan jag få ersättningsresa? Om du eller din medresenär som försäkringen gäller för blir sjuk eller skadad på resan kan du ha rätt till en ersättningsresa.
Om du väljer att resa till ett land eller område som UD avråder att resa till, gäller inte din reseförsäkring.
Du kan få ersättning om du eller din medresenär ordineras vila på hotellrummet eller blir intagen på sjukhus mer än halva den planerade restiden. Gäller reseförsäkringen om Urtikesdepartememtet UD avråder från resan? Barn under 18 år som är skrivna på annan adress omfattas endast av din försäkring om annat reseskydd saknas. När du anmäler skada är det viktigt att få med läkarintyg, kvitton i original och resehandlingar med ut- och hemresedatum.
Eftersom det finns begränsningar i villkoret erbjuder vi våra kunder att göra en medicinsk förhandsbedömning för att få klara besked hur reseskyddet gäller på kommande resa. För att reseskyddet ska kunna hjälpa dig krävs att du befinner dig på den plats där naturkatastrofen, kriget eller terrorhandlingen ägt rum och att Utrikesdepartementet UD genomför en avrådan att åka till området.
Hemresan ska godkännas i förväg av SOS International.
Om du blir sjuk under en utlandsresa
Det gäller också om din privata egendom förstörs till exempel genom en stor vattenskada eller brand i hus. Om du har betalat för vårdkostnad i annat EU-land ska du först kontakta Försäkringskassan och ansöka om ersättning. När du använder dig av kvalitetssäkrad vård gäller försäkringen med självrisk. Om du själv eller din medresenär måste återvända hem, under resans första hälft, kan du få ersättning för vad resan har kostat.
Läs mer om reseförsäkring Hur gäller försäkringen om något allvarligt inträffar på resedestinationen? Vilka handlingar ska jag skicka in vid skada?
Hitta sjukvård utomlands
Blir du allvarligt sjuk eller skadad när du är utomlands ska du i första hand kontakta ditt försäkringsbolag genom deras larmcentral. Om du inte är stabil i din kroniska eller allvarliga sjukdom eller om du nyligen sökt vård eller behandlats kanske inte reseskyddet gäller för din diagnos på resan. EU-kortet ger rätt till offentlig vård och privat vård som är ansluten till det allmänna sjukvårdssystemet i landet.
Reseskyddet i hemförsäkringen gäller vid akut sjukdom och olycksfall. Det vanligaste är att du inte kan använda det Europeiska sjukförsäkringskortet som gäller offentligvård inom EU. Hur gör jag om jag blir allvarligt sjuk eller skadad utomlands? Kontakta alltid SOS International. Eller om ditt djur som är försäkrat i Folksam akut behöver veterinärvård efter att du har bokat resan. Om du inte får tillbaka hela beloppet kan reseskyddet i hemförsäkringen ersätta den del som överstiger din självrisk.
Gäller reseskyddet om jag har kronisk sjukdom, är allvarligt sjuk eller nyligen varit till läkare? Vid omfattande behandling vill vi även ha medicinska journaler för att kunna bedöma vilken ersättning som kan vara aktuell. Vad gäller om jag har betalat för vårdkostnad i annat i EU-land? Avbeställningsskyddet ingår endast i tilläggsförsäkringen Resklar eller Hemförsäkring Stor.
Om du blir allvarligt sjuk eller skadad när du är på resa utomlands och behöver omfattande vård ska du alltid kontakta Folksams larmcentral SOS international eller oss. Vad gäller vid flygkonkurser? Det kan även ersätta tandvård och vård orsakad av kronisk sjukdom. Sjuk eller skadad innan resa I vilka situationer kan jag avboka resa?
Om du blir skadad eller sjuk på resan
De kan hjälpa dig att hålla kontakt med sjukhus och anhöriga samt arrangera sjuktransport hem till Sverige med mera. Det är viktigt för att du ska få ett godkännande i förväg för en eventuell ersättning. I dessa fall ersätter vi merkostnader för att odelbart resa hem upp till 10 kronor per person. Reseskyddet i hemförsäkringen gäller om du omedelbart skulle behöva resa hem om det har skett en naturkatastrof, terrorhandling eller krig bryter ut.